Produsele sunt comercializate si livrate doar in Romania.
Programul de livrare a comenzilor online este:
- luni – vineri intre orele 09:00 – 17:00
Procesarea comenzilor se va face in ordinea inregistrarii lor in sistem, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi fiind intre 1-4 ore lucratoare. Dupa procesarea comenzii vei fi contactat telefonic pentru a stabili detaliile de livrare. Comenzile primite la sfarsitul saptamanii vor fi procesate incepand de luni in ordinea primirii lor.
Comenzile sunt confirmate telefonic pentru verificarea datelor de livrare.
Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul companiilor de curierat rapid DPD, Fan Curier, Urgent Cargus, Dragon Star.
Costul livrarii este variabil si depinde de greutatea produsului achizitionat. Acest cost este calculat si afisat in pagina de plasare a comenzii, transparent, dupa completarea datelor de livrare inainte de finalizarea comenzii.
Livrarea produselor se face in functie de stocul produselor in momentul plasarii comenzii, iar termenul de livrare este de 24 – 48 ore in zilele lucratoare, din momentul confirmarii comenzii. In cazul localitatilor cu km suplimentari timpul de livrare poate creste la 48 sau 72 de ore.
Anularea comenzilor online se face telefonic sau prin e-mail trimis pe adresa anvelope@depozitul-de-anvelope.ro
Procesarea comenzilor in perioada sarbatorilor
In perioada sarbatorilor de Paste, sau de iarna, intervalul maxim de timp necesar procesarii unei comenzi este intre 48 – 72 ore.